Política de privacidad

1. Resumen de la política de privacidad


Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura al final de este texto.
 

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos? Por un
lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente o tras su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la visita). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En la medida en que a través del sitio web puedan celebrarse o iniciarse contratos, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?
Tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para esto, así como para cualquier otra pregunta sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
 

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se lleva a cabo principalmente mediante los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.
 

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:


Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden ser, sobre todo, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea a través de un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento web tratará(n) sus datos solo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de prestación de servicios y seguirá(n) nuestras instrucciones en relación con dichos datos.

Utilizamos el/los siguiente(s) proveedor(es) de alojamiento:

Wiit AG
Joachim-Erwin-Platz 3
40212 Düsseldorf

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
 

3. Indicaciones generales e información obligatoria


Protección de datos

Los responsables de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales en materia de protección de datos, así como con la presente política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se lleva a cabo.

Le informamos de que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección total de los datos frente al acceso de terceros.
 

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Karl Georg GmbH
Karl-Georg-Straße 3
D-57612 Ingelbach-Bahnhof
Correo electrónico: info@karl-georg.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
 

Periodo de conservación

Salvo que se indique un plazo de conservación específico en la presente política de privacidad, conservaremos sus datos personales hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de datos. Si usted presenta una solicitud de supresión justificada o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, siempre que no tengamos otros motivos legalmente admisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación previstos en la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez que dejen de existir dichos motivos.


Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD, siempre que se traten categorías especiales de datos según el art. 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de su dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, tratamos sus datos, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.


Delegado de protección de datos

Hemos designado a un delegado de protección de datos.

Thomas Aydemir
DoBaTech GmbH
Rheinstraße 96
56235 Ransbach-Baumbach

Teléfono: [Número de teléfono del delegado de protección de datos]
Correo electrónico: datenschutz@dobatech.de


Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos, esto requiere la transmisión de datos personales a dichos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estemos legalmente obligados a hacerlo (p. ej., la transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transmisión según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o si existe otra base jurídica que permita la transmisión de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargado del tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.


Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.


Derecho de oposición a la recogida de datos en casos específicos, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. PUEDE CONSULTAR LA BASE JURÍDICA CORRESPONDIENTE EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS Y IMPERiosos PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL EJERCICIO, ejercer o defender reclamaciones legales (oposición según el art. 21, apartado 1, del RGPD).

SI SE TRATAN SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 2, DEL RGPD).


Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho de reclamación se ejerce sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.


Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que le entreguemos a usted o a un tercero, en un formato común y legible por máquina, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente posible.


Acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra cuestión relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.


Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos —salvo su almacenamiento— solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.


Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como, por ejemplo, los pedidos o las consultas que nos envía a nosotros como operadores de la página. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado que aparece en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.


4. Recopilación de datos en este sitio web


Consentimiento con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para recabar su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de determinadas tecnologías, y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en lo sucesivo, «Usercentrics»).

Cuando accede a nuestro sitio web, se transmiten los siguientes datos personales a Usercentrics:

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos así recopilados se almacenan hasta que nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Usercentrics o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales imperativas de conservación de datos no se ven afectadas.

El banner de Usercentrics de este sitio web se ha configurado con la ayuda de eRecht24. Esto se reconoce por la presencia del logotipo de eRecht24 en el banner. Para mostrar el logotipo de eRecht24 en el banner, se establece una conexión con el servidor de imágenes de eRecht24. En este proceso también se transmite la dirección IP, que, sin embargo, solo se almacena de forma anónima en los registros del servidor. El servidor de imágenes de eRecht24 se encuentra en Alemania, en las instalaciones de un proveedor alemán. El banner en sí es proporcionado exclusivamente por Usercentrics.

Se recurre a Usercentrics para recabar los consentimientos exigidos por la ley para el uso de determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.


Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la visualización técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.


Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite en dicho formulario, incluidos los datos de contacto que haya indicado, con el fin de tramitar la consulta y en caso de que surjan preguntas adicionales. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), siempre que se le haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.


Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, solicitud), se almacenará y tratará con el fin de tramitar su asunto. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), siempre que se le haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación legales— no se ven afectadas.


5. Herramientas de análisis y publicidad


Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Esto nos permite, entre otras cosas, averiguar cuándo se han realizado las visitas a las páginas y de qué región proceden. Además, recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, sitio de referencia, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de la IP

En el análisis con Matomo utilizamos la anonimización de la IP. De este modo, su dirección IP se acorta antes del análisis, de modo que ya no se le puede asignar de forma inequívoca.

Análisis sin cookies

Hemos configurado Matomo de tal manera que no almacena cookies en su navegador.

Alojamiento

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores, de modo que todos los datos de análisis permanecen con nosotros y no se transmiten a terceros.


6. Audioconferencias y videoconferencias

Tratamiento de datos

Para comunicarnos con nuestros clientes utilizamos, entre otras cosas, herramientas de conferencia en línea. Las herramientas que utilizamos en concreto se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted facilite o utilice para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la gestión de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.

Si dentro de la herramienta se intercambian, se suben o se ponen a disposición de cualquier otra forma contenidos, estos también se almacenan en los servidores de los proveedores de la herramienta. Entre dichos contenidos se incluyen, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat o instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información que se comparta durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre los procesos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política corporativa del proveedor correspondiente. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de privacidad de las herramientas utilizadas, que hemos incluido al final de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y agilizar de manera general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas en cuestión se basa en dicho consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Periodo de conservación

Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de videoconferencia y de conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se ven afectados.

No tenemos influencia alguna sobre el periodo de conservación de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más detalles al respecto, consulte directamente a los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:


Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

La empresa cuenta con la certificación del «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información al respecto, consulte el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y respetando el RGPD.

 

7. Tratamiento de datos en el marco de nuestra tienda online

A continuación le informamos sobre qué datos personales se tratan en relación con nuestra tienda online.

7.1 Pedidos y ejecución del contrato
Cuando realiza pedidos en nuestra tienda online, es necesario para la celebración del contrato que facilite sus datos personales, que necesitamos para tramitar su pedido. Estos son:

· Apellidos, nombre·
Nombre de
la empresa· Direcciones de facturación y entrega·
Dirección
de correo electrónico· Número de cliente KG (si lo tiene)
· NIF

Los datos adicionales no son obligatorios y su facilitación es voluntaria, por lo que están marcados por separado.

Dependiendo del método de pago elegido, transmitimos datos personales a proveedores de servicios de pago (p. ej., bancos). Para la entrega de los productos solicitados, transmitimos además los datos necesarios (nombre, dirección y, en su caso, número de teléfono) al servicio de paquetería o a la empresa de logística correspondiente.

La base jurídica a este respecto es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
En caso de compra contra factura, puede ser necesaria una verificación de solvencia para evitar impagos. En caso de que se realice una verificación de solvencia, se transmitirán los siguientes datos a las agencias de información crediticia:

·
Nombre· Dirección·
Datos de
la empresa· Información del pedido

La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

7.2 Cuenta de cliente
Al registrarse, se crea una cuenta de cliente en la que almacenamos sus datos para futuras compras. Al crear una cuenta, los datos que nos facilite se almacenan de forma revocable. Estos son:

· Nombre,
apellidos· Nombre de
la empresa· Direcciones de facturación
y entrega· Dirección
de correo electrónico·
NIF· Número de cliente de KG (si lo tiene)
· Contraseña (cifrada)
· Número de teléfono (opcional)

La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta de cliente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

7.3 Cookies técnicamente necesarias para la tienda online
Para que la tienda online funcione, utilizamos cookies técnicamente necesarias para:

· Función
de carrito de la compra· Almacenamiento de sesiones de
inicio de sesión· Tramitación de
pedidos· Seguridad (protección CSRF, etc.)


Las cookies individuales se pueden consultar en el gestor de consentimiento. Las bases legales para ello son: el artículo 25, apartado 2, de la TDDDG y el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

7.4 Periodo de conservación en la tienda online 
Debido a las disposiciones del Derecho mercantil y fiscal, estamos obligados a conservar sus datos de dirección, pago y pedidos durante un periodo de diez años. No obstante, al cabo de tres años aplicamos una limitación del tratamiento, es decir, a partir de ese momento sus datos solo se utilizarán para cumplir con las obligaciones legales.

Los datos de la cuenta de cliente los conservamos hasta que se elimine la cuenta.